Do flights need to be booked separately?هل يجب حجز رحلات الطيران بشكل منفصل؟+
Yes — our packages cover accommodation, local transport, daily itinerary, halal food guidance, and activity planning. International and domestic flights are not included so you have full flexibility to book at the best fare for your travel dates.نعم، تشمل باقاتنا الإقامة، النقل المحلي، البرنامج اليومي، إرشادات الطعام الحلال، التخطيط للأنشطة، أما تذاكر الطيران الدولية والمحلية فلا تشملها الباقة لتمنحك مرونة كاملة في الحجز بأفضل أسعار.
How is everything halal-verified?كيف يتم التحقق من الحلال؟+
We personally research and vet every restaurant, hotel, and activity we include in your itinerary. We only recommend restaurants with halal certification or those that are 100% Muslim-owned. We also consider prayer time accessibility and ensure hotels meet Islamic travel standards.نقوم شخصياً بالبحث والتحقق من كل مطعم وفندق ونشاط ندرجه في برنامجك. نوصي فقط بالمطاعم الحاصلة على شهادة حلال أو المملوكة بالكامل لمسلمين، مع مراعاة إمكانية الصلاة وضمان استيفاء الفنادق للمعايير الإسلامية.
Can I customise the itinerary?هل يمكنني تخصيص البرنامج؟+
Absolutely. The daily schedules shown are sample templates — once you submit your booking request, our team will reach out via WhatsApp to tailor the plan to your group's size, pace, interests, and travel dates. Nothing is set in stone until you confirm.بالتأكيد. الجداول اليومية المعروضة هي نماذج تقريبية فقط. بعد إرسال طلب الحجز، سيتواصل معك فريقنا عبر واتساب لتخصيص البرنامج وفقاً لحجم مجموعتك واهتماماتك وتواريخ سفرك.
What is the cancellation policy?ما هي سياسة الإلغاء؟+
Cancellations made 30+ days before travel receive a full refund. Cancellations 15–29 days before receive a 50% refund. Within 14 days, no refund is issued — but we will do our best to reschedule where possible. Full details are in our Booking & Travel Policy document.تلغي قبل 30 يوماً أو أكثر: استرداد كامل. قبل 15–29 يوماً: استرداد 50%. خلال 14 يوماً: لا استرداد، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لإعادة الجدولة. التفاصيل الكاملة في وثيقة سياسة الحجز.
Do I need a visa to visit Malaysia?هل أحتاج إلى تأشيرة لزيارة ماليزيا؟+
It depends on your passport. Citizens of GCC countries (Saudi Arabia, UAE, Qatar, Kuwait, Bahrain, Oman) enjoy visa-free entry to Malaysia for up to 30 days. Most other Muslim-majority countries also receive visa-free or visa-on-arrival access. We recommend checking the official Malaysian Immigration website or asking us directly and we'll confirm for your nationality.يعتمد ذلك على جواز سفرك. يتمتع مواطنو دول مجلس التعاون الخليجي بدخول مجاني إلى ماليزيا لمدة تصل إلى 30 يوماً. تواصل معنا وسنؤكد متطلبات التأشيرة لجنسيتك.
How do I pay, and when?كيف ومتى أدفع؟+
After you submit your booking request, our team will send you a confirmation with the final price and payment instructions. We accept bank transfer, online payment, and can accommodate international transfers. A deposit secures your booking, with the remaining balance due before your trip.بعد إرسال طلب الحجز، سيرسل إليك فريقنا تأكيداً مع السعر النهائي وتعليمات الدفع. نقبل التحويل البنكي والدفع الإلكتروني بما في ذلك التحويلات الدولية. يُثبّت الحجز بدفع عربون، ويُسدَّد الرصيد قبل الرحلة.
Is the 15% discount automatically applied?هل يُطبَّق الخصم 15% تلقائياً؟+
Yes — for the first 10 clients to complete their booking with us, the 15% discount is applied automatically. No promo code needed. Once we've confirmed the first 10 spots are filled, the discount closes. Book early to secure yours.نعم، يُطبَّق الخصم 15% تلقائياً على أول 10 عملاء يتمون حجزهم. لا حاجة لرمز ترويجي. احجز مبكراً لضمان مكانك.
What happens if the weather affects my trip?ماذا يحدث إذا أثر الطقس على رحلتي؟+
Baraqah Travels plans every itinerary with care, but we are not responsible for disruptions caused by weather conditions, natural events, or circumstances beyond our control — including rain, floods, storms, haze, or any force majeure event. Outdoor activities that cannot proceed due to weather will be handled on a best-effort basis, and we will suggest alternatives where possible. We strongly recommend that all travellers purchase comprehensive travel insurance that covers weather-related disruptions, trip cancellations, and delays before departing.تخطط بركة للسفر كل برنامج بعناية، غير أننا غير مسؤولين عن الاضطرابات الناجمة عن أحوال الطقس أو الأحداث الطبيعية أو الظروف الخارجة عن إرادتنا — بما في ذلك الأمطار والفيضانات والعواصف والضباب الدخاني وأي حدث قاهر. وسنبذل قصارى جهدنا لاقتراح بدائل للأنشطة الخارجية المتأثرة بالطقس. نوصي بشدة بشراء تأمين سفر شامل يغطي الاضطرابات المرتبطة بالطقس وإلغاء الرحلات والتأخيرات.
Stay connected
with Baraqah.ابقَ على تواصل
مع بركة.
Trip inspo, behind-the-scenes moments, and real client journeys — all on our channels.إلهام للرحلات، لحظات خلف الكواليس، ورحلات حقيقية لعملائنا.